Багажные нормы Vietnam Airlines считаются по системе мест и зависят от зоны маршрута и класса, а не от тарифного семейства: Lite, Classic и Flex везут одинаково. Ниже нормы для России, Европы и Вьетнама, параметры ручной клади по новой 10-килограммовой политике, доплаты, спортинвентарь и правила для животных.
| Класс | Бесплатная норма |
|---|---|
| Эконом | 1 × 23 кг — Россия, Европа, Юго-Восточная Азия и внутренние рейсы |
| Премиум-эконом | 2 × 23 кг — Россия и Европа; 1 × 23 кг — ЮВА; 1 × 32 кг — внутри Вьетнама |
| Бизнес | 2 × 23 кг — Россия; 2 × 32 кг — Европа; 1 × 32 кг — ЮВА и внутренние рейсы |
| Класс | Мест | Вес | Габариты |
|---|---|---|---|
| Все классы | по норме зоны | предел веса места — 32 кг | длина + ширина + высота — не больше 158 см |
| Класс | Мест | Вес | Габариты |
|---|---|---|---|
| Эконом и премиум-эконом | 1 сумка + 1 аксессуар | до 10 кг | сумка 56 × 36 × 23 см, аксессуар 40 × 30 × 15 см |
| Бизнес | 2 сумки + 1 аксессуар | до 18 кг суммарно, каждая сумка до 10 кг | сумка 56 × 36 × 23 см, аксессуар 40 × 30 × 15 см |
Сверхнормативный багаж выгоднее оформлять заранее: предоплаченный дополнительный багаж онлайн стоит до 50% дешевле, чем та же услуга на стойке. Единых публичных ставок по зонам нет — сумму для вашего маршрута считает багажный калькулятор на офсайте.
| Случай | Сколько платить |
|---|---|
| Дополнительное место, куплено онлайн заранее | скидка до 50% от аэропортовой цены; расчёт в багажном калькуляторе vietnamairlines.com |
| Дополнительное место, оплата на стойке | полная ставка зоны маршрута |
| Перевес места от 23 до 32 кг | доплата по ставке зоны; свыше 32 кг место не принимается |
| Сумма измерений больше 158 см | оформляется как особый багаж по согласованию с перевозчиком |
| Категория | Лимит | Как принимается |
|---|---|---|
| Гольф-набор, лыжи и водные лыжи | в чехле, в пределах веса места | принимаются как регистрируемый багаж |
| Снаряжение для дайвинга, лук со стрелами, рыболовный комплект | в жёсткой упаковке | идут в счёт нормы как регистрируемый багаж |
| Доска для сёрфинга, кайт, паруса, параплан, шар для боулинга | по габаритным правилам спортинвентаря | перевозятся регистрируемым багажом |
| Велосипед | в разобранном виде в упаковке | оформляется как особый багаж — заявите при покупке билета |
Vietnam Airlines возит животных двумя способами: мелких — в салоне, остальных — в багажном отсеке по услуге AVIH. Возраст питомца в обоих случаях — от 10 недель, а для птиц выбора нет: в салон их не берут.
| В салоне | собаки и кошки от 10 недель; вес животного вместе с переноской — до 6 кг; птицы в салон не допускаются |
| В багажном отсеке (AVIH) | собаки, кошки и декоративные птицы; вес питомца с клеткой — до 32 кг |
| Оплата | по отдельным ставкам AVIH, тарифная таблица опубликована на офсайте |
| Документы | ветеринарные сертификаты и разрешения стран вылета, транзита и прибытия — оформляются до полёта |