Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация работает для всех аэропортов сети Vietnam Airlines Group (VN, Pacific Airlines, VASCO), кроме вылетов из Москвы. Посадочный талон приходит в PDF или добавляется в Passbook/Wallet на телефоне.
| Тип рейса | Открытие | Закрытие |
|---|---|---|
| Все рейсы, кроме вылета из Москвы | за 24 часа до вылета | за 1 час до вылета |
| Вылет из Шереметьево (VN62) | сервис для SVO не работает | только стойки, закрытие за 50 минут |
Зайдите в сервис Check-in
На vietnamairlines.com или в приложении Vietnam Airlines откройте онлайн-регистрацию в окне от 24 часов до 1 часа до вылета.
Назовитесь системе
Введите код бронирования и фамилию латиницей — так же, как они записаны в электронном билете.
Подтвердите место
Проверьте или поменяйте кресло на схеме салона: бесплатные и платные ряды зависят от тарифного семейства билета.
Заберите посадочный
Скачайте талон в PDF или отправьте в Passbook/Wallet. С багажом подойдите к стойке сдачи, налегке — сразу на досмотр.
- Онлайн-регистрация закрыта не только для московских вылетов. Она недоступна пассажирам старше 60 лет, оформившим билет на сайте, путешественникам со спецуслугами (кроме заказа питания), взрослым с младенцами до 2 лет, владельцам дипломатических и служебных паспортов, а также тем, у кого нет обратного или дальнейшего билета, когда страна въезда его требует.
Что важно знать перед онлайн-регистрацией
Москва — только стойки
Шереметьево не входит в список аэропортов, где VN поддерживает онлайн-регистрацию. Пассажиры VN62 получают посадочные на стойках; регистрация на международный рейс закрывается за 50 минут до вылета, поэтому запас времени в SVO нужен больше привычного.
Киоски самообслуживания
В аэропортах Вьетнама работают киоски kiosk check-in: посадочный печатается по коду брони без очереди к стойке. Это резервный сценарий и для тех, кому онлайн-регистрация не открылась.
Посадочный в телефоне
Сервис отдаёт талон в PDF и в формат Passbook/Wallet — вьетнамские аэропорты принимают посадочные с экрана. Для Москвы этот вариант не работает: талон в SVO выдаёт только стойка.
Пять аэропортов с ранним закрытием стоек
В Куала-Лумпуре, Париже, Франкфурте, Лондоне и Сан-Франциско стойки VN закрываются за 60 минут до вылета вместо стандартных 50 — учитывайте при стыковках в Европе.
Преимущества онлайн-регистрации
- Сервис един для всей группы: стыковочные рейсы Pacific Airlines и VASCO регистрируются в том же окне, за один заход.
- Талон в Passbook не требует печати: во вьетнамских аэропортах достаточно экрана телефона.
- Без чемодана путь в Нойбае сокращается до досмотра и паспортного контроля — стойка не нужна.
- Семье с разными тарифами онлайн-сервис сразу показывает, какие места платные, а какие нет.
- На стыковке через Ханой заранее оформленный посадочный экономит время между рейсами.
Регистрация в аэропорту
Стойки Vietnam Airlines принимают всех пассажиров, включая категории, которым онлайн-сервис закрыт. Для вылета из Москвы это единственный способ получить посадочный — приезжайте в Шереметьево к открытию регистрации.
| Тип рейса | Стойки открываются | Регистрация закрывается |
|---|---|---|
| Внутренние рейсы по Вьетнаму | за 2 часа до вылета | за 40 минут до вылета |
| Международные рейсы (включая Москву) | за 3 часа до вылета | за 50 минут до вылета |
| Вылеты из KUL, CDG, FRA, LHR, SFO | за 3 часа до вылета | за 60 минут до вылета |
- Международные рейсы из Ханоя уходят из терминала 2 Нойбая — закладывайте время на дорогу до нужного терминала и паспортный контроль. В Шереметьево на VN62 регистрация стартует за 3 часа: с учётом недоступного онлайн-чекина очередь к стойкам собирается быстрее обычного.
Дополнительные рекомендации
- Летите из Москвы — не рассчитывайте на онлайн-регистрацию: её для SVO нет, а стойки закрываются за 50 минут до вылета VN62.
- Проверьте штамп о въезде: 45 безвизовых дней для россиян отсчитываются с даты прилёта, выезд и повторный въезд запускают срок заново.
- Планируете работать в полёте — Wi-Fi есть на A350: 15 минут переписки бесплатно всем, пакеты от $5 за мессенджеры до $20 за безлимит на рейс. Московский 787-9 интернетом пока не оснащён.
- На стыковке в Ханое сверьте терминал: международные рейсы обслуживает T2, внутренние продолжения на Фукуок или в Нячанг уходят из соседнего терминала.
- Пассажирам старше 60 лет с билетом с сайта онлайн-регистрация не откроется — подходите к стойке или киоску, это ограничение самой авиакомпании.